Technique
Que faire si le stream ne démarre pas, si votre connexion coupe ou si vous n’avez pas de son.
- Le stream ne démarre pas. Que faire ?
Vérifiez que le modèle est toujours en ligne et réessayez après quelques secondes. Si le show ne démarre pas, vous ne payez rien : les crédits vous sont rendus.
- Que se passe-t-il si ma connexion coupe ?
Nous vous reconnectons automatiquement au même chat. Si cela ne marche pas dans les 30 secondes, le chat s’arrête et rien de plus ne vous est facturé.
- Je n’ai pas de son. Comment l’activer ?
Touchez le bouton du son dans le chat. Certains navigateurs lancent d’abord une vidéo sans le son ; un seul geste suffit pour l’activer.
- Le site est-il disponible dans ma langue ?
Le site est disponible en néerlandais, anglais, espagnol, français, allemand, portugais et japonais ; choisissez votre langue dans le menu des langues, en haut ou en bas de la page. La fonction de traduction de votre navigateur fonctionne aussi, y compris dans le chat live.